Se requiere firmar la exención de responsabilidad para el ingreso (padres deben firmar la exoneración a menores de edad y cada adulto independiente).
En los Circuitos Pinos y Cedros, los niños menores de 10 años deben ir acompañados por un adulto responsable.
El Refugio Natural Destino Payacal (El Refugio del Bosque) garantiza la presencia de guías expertos en cada uno de los circuitos, sin embargo, NO proveemos tutores, acompañantes o cuidadores.
El circuito Robles estará solo disponible para niños mayores de 13 años.
No puedes ingresar bajo la influencia del alcohol, o cualquier sustancia que altere tu comportamiento y/o situación de alerta.
Debes utilizar apropiadamente los equipos de seguridad, durante todo el recorrido, tal y como lo indiquen los guías.
En caso de que sea necesario cancelar alguna actividad en el Bosque de Aventura por condiciones climáticas adversas, te entregaremos un bono correspondiente al equivalente de la actividad restante por realizar.
Por términos de seguridad, está prohibida la participación de:
Niños menores de 6 años
Personas mayores a 80 años
Personas con un peso mayor a 100kg
Personas con insuficiencias cardiacas
Personas en estado de embriaguez
Mujeres embarazadas
Personas con cirugías recientes
Los elementos personales sueltos (ej. maletas, bolsas, cachuchas, etc.), no están permitidos en las atracciones, por esta razón te solicitamos dejarlos con alguien que no haga parte de la actividad o en tu vehículo.
El Refugio Natural Destino Payacal (El Refugio del Bosque) y sus empleados no se hacen responsables por pérdida o robo de elementos personales descuidados.
Está TOTALMENTE PROHIBIDO manipular los elementos de seguridad asignados para la actividad, en caso de haber algún inconveniente con el equipo, deberás informar al guía más cercano.
Persona que no acate las instrucciones del guía, será retirada de la actividad sin reembolso alguno.